현대인들이 살아가면서 챗봇 서비스를 자의로 혹은 타의로 접하게 되면서, 챗봇에 대한 관심이 증가하고 있습니다.다음에서 이러한 챗봇 사용 이유와 무료로 사용할 수 있는 챗봇에 대해 알아보겠습니다.1. 챗봇 사용 이유챗봇을 사용하는 이유는 다양하지만, 대표적으로 다음과 같은 이유들이 있습니다.1) 24시간 대응 가능: 사람은 쉬어야 하지만, 챗봇은 언제든지 사용자 질문에 답할 수 있어요.2) 빠른 응답: 반복적인 질문에 신속하게 답변할 수 있어요.3) 비용 절감: 고객 서비스 인력을 줄이면서도 기본적인 상담을 처리할 수 있어요.4) 자동화된 업무 처리: 예약, 주문, 문의 처리 등 반복 업무를 자동화할 수 있어요.5) 사용자 경험 향상: 친절하고 일관된 응대를 통해 고객 만족도를 높일 수 있어요.6) 데이터..
